Política de Envio - Victoria Moda Fitness

Na Victoria Moda Fitness, estamos comprometidos em entregar seus produtos com segurança e no menor tempo possível. Utilizamos os serviços dos Correios para enviar os pedidos, e você pode escolher entre as modalidades Sedex e PAC.

1. Opções de Envio

Oferecemos duas opções de envio para garantir que você escolha a que melhor atenda às suas necessidades:

  • Sedex: Serviço de entrega rápida dos Correios, com prazo de entrega geralmente entre 1 a 3 dias úteis, dependendo da região.
  • PAC: Opção econômica de envio, com prazo de entrega que varia entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da localidade.

Obs.: Os prazos de entrega são uma estimativa fornecida pelos Correios e podem variar de acordo com fatores externos, como datas comemorativas, eventos climáticos, e restrições locais.

2. Prazo para Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 1 dia útil. Caso o pedido seja feito após as 14h, ele será processado no próximo dia útil.

3. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega. Esse código permite verificar o status do seu pedido diretamente no site dos Correios, oferecendo transparência e segurança para a sua compra.

4. Taxas e Frete

O valor do frete é calculado com base no CEP de entrega e no peso do pedido, podendo variar de acordo com o serviço escolhido (Sedex ou PAC). O custo será informado no momento da finalização da compra.

5. Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso nenhuma seja bem-sucedida, o pedido será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima do endereço informado e ficará disponível para retirada por um prazo determinado. Se o pedido retornar ao nosso endereço, entraremos em contato para combinar uma nova tentativa de envio.

6. Problemas com a Entrega

Em casos de atraso ou problemas com a entrega, recomendamos que entre em contato diretamente com os Correios para mais informações sobre o status do pedido. Estamos à disposição para auxiliar em qualquer questão ou eventualidade.

7. Contato

Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos sempre prontos para ajudar!